Wysyłka i zwroty

Wysyłka

Zamówienia wysyłamy kurierem InPost lub do paczkomatów InPost na terenie całej Polski w cenie od 14 zł.

Zamówienia realizujemy na terenie Polski. Na ten moment nie ma możliwości wysyłki międzynarodowej, ale pracujemy nad tym!

Paczki wysyłamy w ciągu 1-4 dni roboczych od złożenia zamówienia. Jeśli zależy Ci na szybkiej dostawie napisz do nas maila. 

Szczegółowe zasady wysyłki znajdziesz w Regulaminie.

 

Zwroty

Możesz dokonać zwrotu produktu w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. Koszt przesyłki jest po stronie zwracającego. Nie przyjmujemy przesyłek nadanych Pocztą Polską. Zachowaj dowód nadania przesyłki. 

Przed dokonaniem zwrotu napisz do nas na hellopalula@gmail.com podając numer zamówienia, numer konta bankowego, na który mamy dokonać zwrotu środków pieniężnych oraz informację jaki produkt chciałabyś/chciałbyś zwrócić. W tytule prosimy wpisać "zwrot". Produkt nie może mieć śladów użytkowania. Pamiętaj, aby dobrze zabezpieczyć przesyłkę, by uniknąć potłuczenia w transporcie.

Adres do zwrotu:

Palula Studio

ul. Działkowa 86/1

05-500 Józefosław

tel. 509 460 863

lub nadaj zwrot do paczkomatu: JUZ02M

 

Zwrot środków:

Po otrzymaniu zwrotu produktu, środki pojawią się na Twoim koncie do 14 dni roboczych. Zwrot środków dokonywany jest taką samą metodą jak płatność za zamówienie.