Regulamin sklepu
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.PALULASTUDIO.COM
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.palulastudio.com prowadzony jest przez Maciej Białek, ul. Marco Polo 1/67, 02-776 Warszawa, NIP 9512439376, (dalej „Usługodawca”). Adres poczty elektronicznej: hellopalula@gmail.com. Adres do zwrotów: Maciej Białek, ul. Działkowa 86/1, 05-500 Józefosław.
2. Niniejszy regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze sklepu internetowego (z wyjątkiem pkt. 9 regulaminu, który skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców).
3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego regulaminu jest Usługodawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Polityce Prywatności opublikowanej na stronie sklepu internetowego (w zakładce "Polityka Prywatności").
Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Usługodawca, ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.
4. Definicje:
4.1 Dzień roboczy - jeden dzień roboczy od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
4.2 Formularz zamówienia - usługa elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w sklepie internetowym, umożliwiający złożenie zamówienia, w szczególności poprzez dodanie produktów do elektronicznego koszyka, oraz określenie warunków umowy sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności za zamówienie.
4.3 Klient/usługobiorca: osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna; jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę sprzedaży ze sprzedawcą.
4.4 Kodeks cywilny - ustawa Kodeksu Cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (dz. U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).
4.5 Produkt - dostępna w sklepie internetowym rzecz ruchoma, będąca przedmiotem umowy sprzedaży między klientem a sprzedawcą.
4.6 Regulamin - niniejszy regulamin sklepu internetowego.
4.7 Sklep internetowy - sklep internetowy usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: www.palulastudio.com
4.8 Sprzedawca; usługodawca – Maciej Białek, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadająca: NIP: 9512439376, adres prowadzenia działalności: ul. Marco Polo 1/67, 02-776 Warszawa, adres poczty elektronicznej: hellopalula@gmail.com. Adres do zwrotów: Maciej Białek, ul. Działkowa 86/1, 05-500 Józefosław.
4.9 Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży produktu zawierana albo zawarta między klientem a sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.
4.10 Usługa elektroniczna - usługa świadczona drogą elektroniczną przez usługodawcę na rzecz usługobiorcy za pośrednictwem sklepu internetowego.
4.11 Ustawa o prawach konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (dz. U. 2014 poz. 827 ze zm.)
4.12 Zamówienie - oświadczenie woli klienta składane za pomocą formularza zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży produktu ze sprzedawcą.
2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
1. W sklepie internetowym dostępna są następujące usługi elektroniczne: formularz zamówienia.
2. Formularz zamówienia - korzystanie z formularza zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez klienta pierwszego produktu do elektronicznego koszyka w sklepie internetowym. Złożenie zamówienia następuje po wykonaniu przez klienta łącznie siedmiu kolejnych kroków:
- Dodania produktów do koszyka;
- Zaakceptowania zawartości koszyka;
- Wypełnienia formularza zamówienia wraz z danymi do wysyłki;
- Wyboru sposobu dostawy;
- Wyboru sposobu płatności;
- Kliknięciu po wypełnieniu niezbędnych danych i wyborze dostawy i płatności "Przejdź do podsumowania” - do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzonych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie sklepu internetowego).
- Kliknięciu poniższych przycisków w zależności od wyboru metody płatności:
- “Zamawiam i płacę” przy wyborze płatności przelewem tradycyjnym na konto bankowe Usługodawcy. Po kliknięciu “Zamawiam i płacę” klient dostaje potwierdzenie zamówienia, które zostanie przekazane do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty na konto.
- “Zapłać teraz” - po tej czynności klient zostanie przekierowany na stronę dostawcy płatności gdzie będzie mógł dokonać dalszego wyboru metody płatności (więcej szczegółów dot. metod płatności w pkt. 4) i sfinalizować zamówienie.
W formularzu zamówienia niezbędne jest podanie przez klienta następujących danych dotyczących klienta:
- imię i nazwisko,
- adres (ulica, nr domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto, kraj),
- adres poczty elektronicznej,
- numer telefonu kontaktowego, potrzebnego wyłącznie do realizacji zamówienia,
oraz danych dotyczących umowy sprzedaży:
- produkty,
- ilość produktów,
- miejsce i sposób dostawy produktów,
- sposób płatności.
3. Usługa elektroniczna "formularz zamówienia" świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania zamówienia za jego pośrednictwem przez usługobiorcę.
4. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się usługodawca:
- komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do internetu,
- dostęp do poczty elektronicznej,
- przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox wersja 17.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 10.0 i wyższej, Opera w wersji 12.0 i wyższej, Google chrome w wersji 23.0 i wyższej, Safari w wersji 5.0 i wyższej,
- zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024x768,
- włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików cookies oraz obsługi javascript.
6. Tryb postępowania reklamacyjnego:
Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych przez usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związane z działaniem sklepu internetowego (z wyłączeniem procedury reklamacji produktu, która została wskazana w pkt. 7 regulaminu) usługobiorca może składać w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: hellopalula@gmail.com
Zaleca się podanie przez klienta w opisie reklamacji:
- Informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości, numeru zamówienia;
- Żądania usługobiorcy;
- Danych kontaktowych składającego reklamację - ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez usługodawcę.
Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji. Ustosunkowanie się do reklamacji przez usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
1. Zawarcie umowy sprzedaży między klientem a sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez klienta zamówienia za pomocą formularza zamówień w sklepie internetowym zgodnie z punktem 3(3) niniejszego regulaminu.
2. Cena produktu widoczna na stronie sklepu internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami produktu będącego przedmiotem zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat - o obowiązku ich uiszczenia, klient jest informowany na stronach sklepu internetowego w trakcie składania zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez klienta woli związania się umową sprzedaży.
3. Procedura zawarcia umowy sprzedaży w sklepie internetowym za pomocą formularza zamówień:
- Zawarcie umowy sprzedaży między klientem a sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez klienta zamówienia w sklepie internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 regulaminu
- Po złożeniu zamówienia sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie (drogą mailową na wskazany przez klienta w procesie składania zamówienia adres poczty elektronicznej) oraz po potwierdzeniu płatności przyjmuje zamówienie do realizacji.
- Potwierdzenie otrzymania zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez sprzedawcę klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania zamówienia adres poczty elektronicznej klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia sprzedawcy o otrzymaniu zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży.
- Z chwilą wysłania przez sprzedawcę klientowi powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta umowa sprzedaży między klientem a sprzedawcą.
- Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie klientowi treści zawieranej umowy sprzedaży następuje poprzez: udostępnienie niniejszego regulaminu na stronie sklepu internetowego oraz przesłanie klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w pkt. 3.3.2 regulaminu.
- Treść umowy sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym sklepu internetowego sprzedawcy.
- Potwierdzenie płatności przesłane drogą mailową nie gwarantuje przyspieszenia realizacji zamówienia.
- Nie ma możliwości łączenia zamówień, w których podany został różny adres mailowy (nawet, jeśli należy on do tej samej osoby). Determinantem nr zamówienia jest podany podczas składania zamówienia adres mailowy.
- Po złożeniu zamówienia klient ma możliwość zmiany adresu dostawy, dodania produktów do zamówienia tylko drogą mailową na adres: hellopalula@gmail.com, oraz jedynie w przypadku zamówień o statusie: nieobsłużone, oczekuje na wpłatę, w trakcie realizacji, pakowane lub wstrzymane.
4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
1. Sprzedawca udostępnia klientowi następujące sposoby płatności z tytułu umowy sprzedaży:
- płatność przelewem na rachunek bankowy sprzedawcy: 23 1140 2004 0000 3902 8454 7747
- płatność PayU
- płatność Przelew24
- płatność kartą płatniczą
- płatność BLIK
- płatność GooglePay
3. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem klienta za pośrednictwem serwisu Viva Wallet.
4. Dostępne formy płatności:
- Przelew24
- BLIK
- karta płatnicza: Visa, Mastercard
- przelew tradycyjny
- PayU
- Google Pay
5. Termin płatności i realizacji zamówienia:
W przypadku wyboru przez klienta płatności przelewem, zobowiązany jest on do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
W przypadku płatności przelewem, czas realizacji zamówienia rozpoczyna się od momentu zaksięgowania płatności na koncie sprzedawcy.
W przypadku płatności online/kartą czas realizacji zamówienia rozpoczyna się od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji transakcji.
6. Zwrot środków:
W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta drogą internetową sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy podany w mailu podczas rejestracji zwrotu.
5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
1. Dostawa produktów dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostawa produktów do klienta jest odpłatna, chyba że umowa sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane klientowi na stronach sklepu internetowego w zakładce Wysyłka i zwrotyoraz w trakcie składania zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez klienta woli związania się z umową sprzedaży.
3. Sprzedawca udostępnia klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru produktu:
- przesyłka kurierska DPD
- Paczkomat INPOST
4. Termin dostawy produktu do klienta wynosi do 5 dni roboczych, chyba że w opisie danego produktu lub w trakcie składania zamówienia podano inny termin. W przypadku produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin. Początek biegu terminu dostawy produktu do klienta liczy się od dnia ukończenia kompletowania zamówienia.
5. Termin kompletowania zamówienia to maksymalnie 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie sprzedawcy - poza sytuacją, gdy regulamin produktu stanowi inaczej (staramy się jednak, aby zamówienia opuszczały nasz magazyn jak najszybciej).
6. Co do zasady, nie ma możliwości zmiany adresu dostawy. W wyjątkowych przypadkach sklep może nieodpłatnie zmienić adres dostawy zamówienia, o ile zamówienie pozostaje o statusie: nieobsłużone, oczekuje na wpłatę, w trakcie realizacji, pakowane lub wstrzymane. W przypadku, gdy paczka zostanie nadana na nieodpowiedni adres (nie z winy nadawcy), klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów wysyłki, wynikających z:
- nieprawidłowo uzupełnionego adresu dostawy
- wyrażenia chęci zmiany przewoźnika
- zmiany przewoźnika (np. z poczty polskiej na dostawę kurierem)
Nawet jeśli koszt zamówienia przekracza kwotę zamówienia z darmową wysyłką, ponowna (kolejna) wysyłka, wg wyżej przedstawionych warunków, wymaga ponownego opłacenia.
7. W przypadku zaistnienia sytuacji, gdy przesyłka będzie wymagała ponownego wysłania do klienta (gdy nie zostanie odebrana przez klienta i wróci do nadawcy), a sytuacja taka nastąpi nie z winy nadawcy, klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty pokrywającej koszt ponownego nadania przesyłki na nr bankowy Sprzedawcy (23 1140 2004 0000 3902 8454 7747) lub podania drogą mailową informacji dotyczącej zmiany przewoźnika.
W tytule przelewu powinna znaleźć się informacja: "Opłata za ponowną wysyłkę zamówienia nr ......."
8. W przypadku dostawy towarów do lokalu użytkowego, niebędącego mieszkaniem, posiadającego nazwę, należy podać nazwę danego lokalu w celu poprawnie zrealizowanej dostawy towaru.
9. Odbierając zamówienie, klient zobowiązany jest do okazania osobie wydającej towar numeru zamówienia. Ten numer umożliwia również odbiór zamówienia przez inną, wskazaną przez klienta, osobę.
10. W chwili odbioru zamówienia klient zobowiązany jest do sprawdzenia zgodności zamówienia towarów ze skompletowanym zamówieniem oraz poinformowanie osoby wydającej o ewentualnych niezgodnościach. Po odbiorze zamówienia reklamacje związane z realizacją zamówienia nie będą uznawane.
6. REKLAMACJA PRODUKTU
1. Podstawa i zakres odpowiedzialności sprzedawcy względem klienta, jeżeli sprzedany produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w kodeksie cywilnym.
2. Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć klientowi produkt bez wad. Szczegółowe informacje dotyczące odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu wady produktu oraz uprawnień klienta są określone poniżej.
3. Reklamacja powinna zostać złożona przez klienta drogą mailową z załączonym dowodem zakupu na adres: hellopalula@gmail.com. W tytule należy wpisać "Reklamacja. Nr zamówienia...."
4. Zaleca się podanie przez klienta w opisie reklamacji: informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, numeru zamówienia, żądania sposobu doprowadzenia produktu do zgodności z umową sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy sprzedaży, danych kontaktowych składającego reklamację - ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez sprzedawcę.
5. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
6. Do opisu reklamacji zaleca się dołączenie dowodu zakupu oraz podanie numeru zamówienia.
7. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.
8. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt sprzedawcy dostarczyć produkt wadliwy na adres Zofia Lubianiec Białek, ul. Kłobucka 23E/26, 02-699 Warszawa.
7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, wojewódzkich inspektoratów inspekcji handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi urzędu ochrony konkurencji i konsumentów: http://uokik.gov.pl/spory_konsumencke.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
Klient będący konsumentem posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
- Klient uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o inspekcji handlowej (dz. U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.) z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy sprzedaży. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich (dz.u. 2001, nr 113, poz. 1214)
- Klient uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora inspekcji handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o inspekcji handlowej (dz. U. 2001 nr 4 poz 25 ze zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między klientem a sprzedawcą. Informacja na temat zasad i trybu procedury mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora inspekcji handlowej dostępna jest w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych wojewódzkich inspektoratów inspekcji handlowej.
- Klient może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między klientem a sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja konsumentów, stowarzyszenie konsumentów polskich). Porady udzielane są przez federację konsumentów pod adresem e-mail porady@dlakonsumentow.pl oraz przez stowarzyszenie konsumentów polskich pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 889 866.
8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki, odstąpić od tej umowy bez podawania przyczyny.
2. Prawo zwrotu przysługuje wyłącznie klientom będącym osobami fizycznymi.
3. Prawo zwrotu nie przysługuje podmiotom prawnym i osobom prowadzącym działalność gospodarczą, jeżeli produkt został zakupiony na firmę (osoby prawnej, działalności gospodarczej).
4. Aby odstąpić od umowy, konsument zobowiązany jest do wysłania drogą mailową na adres: hellopalula@gmail.com zgłoszenia zwrotu, podając numer zamówienia, liczbę oraz opis zwracanych produktów oraz numer konta bankowego, na który dokonany ma zostać zwrot środków.
5. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowę uważa się wówczas za niezawartą.
6. Wszystkie formy roszczeniowe, odstąpienia od umowy oraz reklamacje dotyczące zamówień złożonych w sklepie internetowym www.palulastudio.com przyjmowane i rozpatrywane są wyłącznie poprzez kontakt mailowy pod adresem: hellopalula@gmail.com
7. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić sprzedawcy produkt wraz z dowodem zakupu.
8. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie produktu przed jego upływem.
9. Konsument zwraca produkt wysyłając go na własny koszt na adres: Maciej Białek, ul. Działkowa 86/1, 05-500 Józefosław.
10. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu od konsumenta, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, z wyjątkiem kosztów przesyłki.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności na konto bankowe podane w mailu podczas zgłoszenia zwrotu.
12. Korzystając z prawa odstąpienia od umowy klient, który wyrazi chęć zwrotu towaru zobowiązuje się do:
- mailowego zgłoszenia sytuacji w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, na adres: hellopalula@gmail.com
- odesłania towaru w ciągu 14 dni od przesłania zgłoszenia i otrzymania potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez obsługę sklepu, na adres: Maciej Białek, ul. Działkowa 86/1, 05-500 Józefosław.
W przypadku przekroczenia w/w terminów lub braku zasadności zwrotu paczki, sprzedawca odeśle paczkę na wskazany w zamówieniu adres.
13. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego kosztów przesyłki produktu.
14. Konsument odsyłając towaru ma obowiązek zapakować produkt w to samo opakowanie, w którym go otrzymał lub w inny sposób zabezpieczyć produkt przed zniszczeniem, w szczególności stłuczeniem, w transporcie.
9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
Niniejszy punkt regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie klientów i usługobiorców niebędących konsumentami.
1. Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej z klientem niebędącym konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od umowy sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie klienta niebędącego konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do sprzedawcy.
2. W wypadku klientów niebędących konsumentami sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez klienta sposobu płatności oraz faktu zawarcia umowy sprzedaży.
3. Z chwilą wydania przez sprzedawcę produktu przewoźnikowi na klienta niebędącego konsumentem przechodzą korzyści i ciężary związane z produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie produktu powstałe od przyjęcia go do przewozu, aż do wydania go klientowi oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
4. W razie przesłania produktu do klienta za pośrednictwem przewoźnika klient niebędący konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli klient stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
5. Zgodnie z art. 558 § 1 kodeksu cywilnego odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi za produkt wobec klienta niebędącego konsumentem zostaje wyłączona.
6. W przypadku usługobiorców niebędących konsumentami usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie usługobiorcy stosownego oświadczenia.
7. Odpowiedzialność usługodawcy w stosunku do usługobiorcy niebędącego konsumentem bez względu na jej podstawę prawną jest ograniczona - zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie - do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu umowy sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty 1000 złotych.
8. Usługodawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do usługobiorcy niebędącego konsumentem tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do usługobiorcy niebędącego konsumentem.
9. Wszelkie spory powstałe pomiędzy sprzedawcą, a klientem niebędącym konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę sprzedawcy.
10.POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Umowy zawierane poprzez sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian regulaminu z ważnych przyczyn, tzn.:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany sposobów płatności i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego regulaminu.
3. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego regulaminu umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie usługi elektronicznej - "konto") zmieniony regulamin wiąże usługobiorcę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 384 [1] kodeksu cywilnego, to jest: usługobiorca został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia. W wypadku, gdyby zmiana regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy.
4. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego regulaminu umów o innym charakterze niż umowy ciągłe (np. umowa sprzedaży) zmiany regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych klientów będących konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian regulaminu, w szczególności zmiany regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane umowy sprzedaży.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy Prawa Polskiego, w szczególności:
- Kodeksu Cywilnego,
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (dz. U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.),
- ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (dz. U. 2014 poz. 827 ze zm.);
- inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.